Публічна оферта

Дата набрання чинності: 1 грудня 2024 року

Цей документ є публічною офертою (пропозицією) на придбання товарів в інтернет-магазині Smereka. Оформлення замовлення означає повне та беззастережне прийняття умов цієї оферти.

1. Предмет оферти

Продавець зобов'язується передати Покупцю товар (штучні ялинки та супутні товари), а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити товар на умовах, передбачених цим договором.

2. Ціни та оплата

Ціни на товари вказані в гривнях (UAH). Оплата здійснюється при отриманні товару (накладений платіж) через службу доставки. Продавець залишає за собою право змінювати ціни без попередження.

3. Замовлення

Замовлення вважається прийнятим після підтвердження менеджером по телефону. Після підтвердження замовлення Продавець зобов'язується відправити товар протягом 1-2 робочих днів.

4. Доставка

• Доставка здійснюється службами Нова Пошта та УкрПошта по всій Україні
• Термін доставки: 1-3 робочі дні залежно від регіону
• Вартість доставки оплачується Покупцем при отриманні товару
• Продавець не несе відповідальності за затримки з вини служби доставки

5. Якість товарів

Всі товари відповідають заявленим характеристикам та пройшли контроль якості. Гарантійний термін — 2 роки з дня отримання товару. Гарантія поширюється на заводські дефекти.

6. Повернення та обмін

• Повернення товару належної якості — протягом 14 днів з дня отримання за умови збереження товарного вигляду та оригінальної упаковки
• При виявленні заводського браку — повернення або обмін протягом гарантійного терміну
• Витрати на доставку при поверненні товару належної якості несе Покупець
• Витрати на доставку при поверненні бракованого товару несе Продавець

7. Відповідальність сторін

Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну внаслідок неправильного використання або зберігання товару. Продавець не відповідає за затримки доставки, спричинені обставинами непереборної сили.

8. Захист персональних даних

Обробка персональних даних Покупця здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та нашої Політики конфіденційності.

9. Контакти продавця

Телефон: +38 (098) 061-57-20
Instagram: @smereka_yalynka